Wie in einem Fall berichtet wird, bekam ein Bürger nicht den gewünschten Kredit, obwohl er ein überdurchschnittliches Einkommen vorweisen kann und auch keine Schulden anhängig sind.

Den genauen Grund konnte ihm der Bankangestellte nicht sagen. Nur soviel, der Computer hat ihn nach seinen persönlichen Angaben als kreditunwürdig eingestuft. Bei diesem Kunden wurde, genauer gesagt, der Scorewert ermittelt. Diverse Faktoren, die in diesen Wert einfließen, sind Einkommen, Familienstand, Umzugshäufigkeit und auch die Wohngegend.

Sogar bestimmte Autos negativ
Der eben geschilderte Fall wurde zwar erdacht, allerdings kommt es regelmäßig zu ähnlichen Fällen in Dienstleistungsunternehmen. Da diese Bewertung für Verbraucher undurchsichtig ist, sieht eine Vorlage Änderungen des Datenschutzgesetzes vor. Die Auskunftsverpflichtung soll “auf die Angabe des Scorewerts, die genutzten und für den Scorewert wesentlichen Datenarten sowie deren Gewichtung” erweitert werden. Auch eine Ablehnung von mehreren Handyverträgen kann der Grund für eine Kreditverweigerung sein. Oder auch ein Haus, das in einer Schuldnergegend steht, oder sogar bestimmte Autotypen wirken sich negativ aus und somit wird der Kreditwunsch nicht erfüllt.

Auskunftsmöglichkeit
Künftig sollen nun Auskunfteien den Kunden offenlegen, wer im letzten Halbjahr Scorewerte erhalten hat. Weiterhin ist es dann möglich, einmal pro Jahr eine unentgeltliche Auskunft über Einträge bei dem jeweiligen Anbieter zu bekommen.

Diese Neuerung des Datenschutzgesetzes wird vom Sprecher des Bundesbeauftragten für den Datenschutz für gut befunden. Aufgrund des Gesetzes kann dann gegen den Computer entschieden werden. Doch einige Punkte werden auch kritisiert. Zum Beispiel kann sich ein Zahnarzt vor der Behandlung nach der Bonität des Patienten erkundigen. Oder vor Nutzung von wohnortbezogenen Daten müssen die Kunden zwar informiert werden, haben aber kein Widerspruchsrecht.

Aber bei korrekter Anwendung hat das Scoring wie bei der Schufa auch Vorteile für die “gut zahlenden Kunden”, meint der Sprecher Dietmar Müller laut Tagesspiegel.